’’Yemek ücreti iadeleri açık ve şeffaf olmalı’’
Mektebim Koleji Genel Müdürü Servet Özkök, " Öncelikle 12’nci sınıflardan başlayarak, tüm velilerimizin yemek ücreti iadelerini hesaplarına...
Mektebim Koleji Genel Müdürü Servet Özkök, " Öncelikle 12’nci
sınıflardan başlayarak, tüm velilerimizin yemek ücreti iadelerini
hesaplarına yatırmaya başladık. Yemek ücreti iadeleri açık ve
şeffaf olmalı’’ dedi.
Koronavirüs tedbirleri kapsamında yüz yüze eğitime ara verilmesinin
ardından, özel okullara giden öğrencilerin yemek hizmeti
alamadıklarını belirten Mektebim Koleji Genel Müdürü Servet Özkök
önemli açıklamalarda bulundu. Verilmeyen hizmetin bedelinin iade
edilmesi gerektiğini belirten Özkök, " Öncelikle 12’nci Sınıflardan
başlayarak, tüm velilerimizin yemek ücreti iadelerini hesaplarına
yatırmaya başladık" dedi.
Yüz yüze eğitime ara verilmesinin ardından velilerin en çok merak
ettiği konuların başında özel okulların yemek ücretlerini iade edip
etmeyeceği geliyordu.
Eğitim sektöründeki asıl sorunun pandemi döneminde su yüzüne
çıktığını ve bu dönemin özel okullardaki paradigmayı kökten
değiştirdiğini ifade eden Servet Özkök, ’’Aslında yaşadığımız bu
süreci daha doğru değerlendirebilmek için geçmişin iyi okunması
gerekiyor. Bildiğiniz gibi ülkemizde bir dönem son derece
kontrolsüz biçimde özel okullar açıldı. Okul yatırımı yapanların öz
sermaye yeterliliğinin olası bir kriz anında eğitim ve öğretimi
aksatmadan devam ettirilebilecek durumda olup olmadığına bakılmadı.
Pandemi döneminde, erken kayıt akışının gerçekleşmemiş olması
nedeniyle okullar gerek ücret ödemelerinde gerekse velilerin
haklarının iade edilmesinde sorunlar yaşamaya başladılar. Milli
Eğitim Bakanlığı’nın koronavirüs tedbirleri kapsamında okulların
yüz yüze eğitime ara verdiğini açıklamasıyla beraber uzaktan eğitim
kavramı hayatımıza girdi. Bugüne kadar teknolojiye ve öğretmen
eğitimine yatırım yapan okullar uzaktan eğitim sürecinde yenilikçi
uygulamalar yaparak eğitim öğretimdeki niteliği korumaya
çalıştılar. Teknoloji yatırımı yapmayan, alt yapı sorunlarını
gidermemiş, öğretmenin gelişimi için kaynak ayırmamış olan okullar
ise elbette bu dönemde sorunlar yaşadılar. Veliler belki de ilk kez
gerçek anlamda sürece dahil oldular. Çünkü bugüne kadar öğrencinin
ifadesine göre okulu ve okulun uygulamalarını değerlendiren veli,
uzaktan eğitim sürecinde çocuğunun okulunun derslerini ve
uygulamalarını değerlendirme fırsatı edindi’’ diye konuştu.
’’Öğrenciler sadece ders dinlemediler’’
Eğitim teknolojileri için büyük kaynak ayırdıklarını vurgulayan
Özkök, özellikle bu dönemde gerek yurtdışı çalışmaları gerekse
araştırma ve geliştirme süreçleri ile desteklenmiş olmanın
avantajlarını fazlasıyla yaşadıklarını belirtti.
Özkök sözlerine şöyle devam etti: ’’Yüz yüze eğitime ara
verildiğinin açıklanmasından sonraki ilk 24 saatte online dersimizi
aksaksız yapabildik. Uzaktan eğitim sistemimizin tasarım temelinde
’Her yaş düzeyindeki öğrencinin okuldaki tüm uygulamaları dijital
ortamda da devam ettirebilmesi’ anlayışı var. Yani öğrencilerimiz
sadece bu süreçte bilgisayarın başında öğretmenlerinden ders
dinlemediler. Dijital ortamda müzelere gittiler, sergiler açtılar,
kodlama etkinlikleri yaptılar. Dijital ortamda da olsa 23 Nisan
Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı, 19 Mayıs Atatürk’ü Anma Gençlik
ve Spor Bayramı gibi ulusal bayramları coşkuyla kutladılar. Bu
süreçte de öğrenci görüşmelerimiz, bireysel veli görüşmelerimiz,
veli toplantılarımız, günlük bilgilendirme süreçlerimiz aynı
şekilde ve hatta daha da güçlenerek devam etti. Verdiğimiz uzaktan
eğitim hizmetinin veli tarafından ne şekilde algılandığını anlamak
üzere şu ana kadar iki kez değerlendirme yaptık. Memnuniyet ve
başarı oranımız yüzde 87,83 olarak belirlendi. Ayrıca sınav
hazırlık döneminde olan 7’nci, 8’inci, 11’inci ve 12’nci Sınıf
öğrencileri için genel katılıma açık online deneme sınavı yaparak
186 bin öğrenciye de hizmet verdik’’.
’’Toplumsal sorumluluk kapsamında sistemi aktive ettik’’
Anaokulundan lise son sınıfa kadar K12 düzeyinde eğitim yapan bir
okul olduklarını aktaran Özkök, ’’Uzaktan eğitim çalışmalarının her
yaş düzeyindeki öğrenci için, o grubun ihtiyaçlarına göre
tasarlanmış olduğundan tüm öğrencilerimiz online eğitim sürecine
dahil oldular. Günlük yoklamalar yapıldığından bunu son derece net
bir şekilde söyleyebiliyorum. Ayrıca toplumsal sorumluluk
kapsamında bizim sistemimize erişim ihtiyacı olan öğrenciler için
de sistemi aktive ettik. Bu süreçte 2 milyondan fazla etkileşim
sağladık’’ açıklamasında bulundu.
’’Öğrencilerimiz uyarı veren cihaz ürettiler’’
Dünyanın farklı ülkelerindeki uygulamaları detaylı inceleyip,
yurtiçindeki ve dışındaki uzmanlarla görüşmeler yaparak yol
haritalarını oluşturduklarını belirten Özkök, şunları kaydetti:
’’Uzaktan eğitim sürecimiz temmuz ayına kadar devam edecek. Düzenli
dezenfeksiyon yapılması, okulların fiziki ortamının bulaşı riskini
minimalize edecek şekilde düzenlenmesi için tüm hazırlıklarımız
tamamlandı. Okul giriş- çıkışları, yemekhane, spor salonları,
laboratuvarlar, kütüphaneler, konferans salonları gibi ortak
kullanım alanlarının düzenlenmesi bitirildi. Okula giriş yapan
herkesin dezenfeksiyonunun sağlanması, ateşinin ölçülmesi gibi
uygulamalar standart olarak yapılacak. Hatta bir grup öğrencimiz
sosyal mesafenin aşılmaması sağlayan, kişiler arası mesafe 1,5
metrenin altına düştüğünde uyarı veren cihazlar ürettiler Bu
cihazlar eylül ayında okullar açıldığında tüm öğrenci, öğretmen ve
çalışanlarımıza dağıtılacak. Yani inovasyon, pandemi sürecinde de
devam etti’’.
Yemek ücretlerini ödüyoruz
Öğrencilerin 13 Mart tarihinden itibaren okulda yemek yemediklerini
dolayısıyla verilmeyen hizmetin bedelinin iade edileceğini ifade
eden Özkök, ’’Biz bu konuda açıklamayı ilk yapan kurum olduk.
Hesaplama yöntemini son derece açık ve şeffaf olarak velilerimizle
paylaştık. Hesap yöntemi basit: Öğrencinin yemek yemediği günün
parası iade edilecek. Öncelikle 12’nci Sınıflardan başlayarak, tüm
velilerimizin yemek ücreti iadelerini hesaplarına yatırmaya
başladık. Gördüğüm kadarıyla bir çok kurum iade ve mahsuplaşma
sürecinde farklı metotlar ve hesaplamalar yapıyor. Verilmeyen
hizmetin bedeli alınmamalı. Kurumlar bu konuda velilerine açık ve
şeffaf davranmalıdır’’ şeklinde konuştu.