Takside uzun yol hilesi sona eriyor!

Tak­si ile ula­şım­da müş­te­ri­le­rin en çok şi­kâ­yette bulunduğu uzun yol­dan gö­tü­rüp faz­la üc­ret al­ma hi­le­si­nin önüne geçildi.

MEMURLAR- İzmirli taksicilerin güvenliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak için bir yıl önce başlattığı 'Sarı teknoloji' projesi meyvelerini verdi. Projenin geldiği aşama hakkında bilgi veren İzmir Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası Yönetim Kurulu Başkanı Celil Anık, proje öncesinde "Fazla para almak için beni uzun yoldan götürdü" şikayetinin çok sık geldiğini hatırlattı.

Bugün gazetesinin haberine göre; taksilere kurdukları sistemle bu şikayetlerin yüzde 90 azaldığını kaydeden Celil Anık, Sarı teknoloji adlı sistemden taksinin müşterisini nereden alıp hangi güzergah üzerinden nereye götürdüğünü ve kaç para aldığını görebiliyoruz. Şimdi şikayet geldiğinde sistemden kontrol ediyoruz, şoför yanlış yoldan götürmüşse parasının üzerini müşteriye iade ediyoruz" diye konuştu.

KISA MESAFE ŞİKAYETİ

Taksi müşterilerinin en fazla şoförlerin kısa mesafeye gitmemesinden şikayetçi olduklarını belirten Anık, böyle bir durumla karşılaşan müşterilerin şoförleri ihbar etmesi çağrısında bulundu.