Bu tuzağa sakın düşmeyin!
Bankalardan kredi çeken vatandaşları arayan kişiler, kendilerini BDDK çalışanı gibi tanıtıp, 'Masraflarınızı geri alacağız' vaadiyle para istiyor
Vatandaşların telefonlarına ulaşan dolandırıcılar bu işlem için 300 lira isterken, bazıları ise tüketicilerden vekalet alarak işlem yapma peşinde. Bunun çok tehlikeli olduğunu belirten uzmanlar, "Bu tür kişilere hiçbir bilginizi vermeyin, vekalet için imza atmayın" uyarısında bulunuyor.
ÇAĞRI MERKEZİ KURUYORLAR
Tüketiciler Derneği Başkanı Aydın Ağaoğlu, "İşin ilginç tarafı sözde danışmanlık hizmeti veren bu şirketler kurdukları özel çağrı merkezleriyle, banka müşterilerini cep telefonlarından aramakta ve bankacılık sırrı kapsamındaki sözleşme bilgilerini paylaşmaktadır. Bankalar ve tüketiciler açısından bu durum, ciddi bir bilgi güvenliği sorunu oluşturmaktadır" dedi.
HAKEM HEYETİNE GİDİN
Türkiye'de toplam 57 milyon kredi kartı olduğunu hatırlatan Ağaoğlu, "Herkesin cebinde ortalama 3 kredi kartı var. Yılda 150 lira minimum kredi kartı aidatı ödüyoruz. Buna bir de bireysel krediler eklendiğinde bir tüketicinin cebinden çıkan masraf ve komisyon ortalama bin 500-2 bin liraya ulaşıyor" dedi. Ağaoğlu, bu şirketlerin kendilerini çoğu zaman kamu kurumu, hukuk bürosu ve danışmanlık şirketi olarak gösterdiğine işaret ederek, tüketicileri dikkatli olmaya çağırdı. Ağaoğlu, şunları söyledi: "Tüketiciler bankalara ödedikleri ücret, komisyon ve aidatları geri almak isterse tüketici hakem heyetlerine başvursunlar. Kimseye para kaptırmasınlar..."