Bankalardan bu parayı tekrar alabilirsiniz!
Abana ilçesinde tüketici hakem heyeti, 7 yılda 49 bin lira tutarında kredi kullanan emeklinin başvurusu üzerine bankanın dosya masrafı olarak kestiği 780 liranın iadesine karar verdi.
MEMURLAR- Emekli Hüseyin Acar (61), ilçedeki bir bankadan 7
yılda kullandığı çeşitli krediler kapsamında "dosya masrafı" adı
altında kesilen paranın 780 liranın kendisine geri ödenmesini
istedi.
Bankanın başvurusuna olumsuz cevap vermesi üzerine Abana Tüketici
Sorunları Hakem Heyetine müracaat eden Acar, dosya masrafı olarak
alınan 780 liranın yanı sıra istediği bazı belgelere karşılık
ödediği 30 lira komisyonun da iadesini talep etti.
Hakem heyeti, tüketiciyi haklı bularak komisyon ve masraf olarak
kesilen paranın Acar'a ödenmesine karar verdi.
Acar, AA muhabirine yaptığı açıklamada, kullandığı tüketici
kredileri nedeniyle haksız yere kesilen ücretlerin olduğunu
belirterek, bunu geri almak için başlattığı mücadeleyi kazandığını
söyledi.
DOSYA MASRAFI GERİ ÖDENDİ!
Yaklaşık 4 aylık çabanın ardından hakem heyetinin kendisini haklı
bulduğunu anlatan Acar, "780 lira tutarındaki dosya masrafı ile
bankadan istediğim bazı belgelerin karşılığında alınan 30 liranın
tarafıma iadesine karar verildi. Kararın bankaya gönderilmesiyle
alacağımın ödeneceğini tahmin ediyorum" diye konuştu.
Tüketiciyi Koruma Derneği Abana Şube Başkanı Halil Yazıcı da
tüketici hakem heyetlerinde alınan kararlara bankaların mahkeme
yoluyla itiraz davası açabildiğini kaydetti.